Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!

8426

Language: Svenska --- Information regarding the book: H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus 

H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter Av Anders Pihlsgård, Gunilla Eek, Jan-Olof Andersson Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter 12. Utvärdera service- och säljmötet Andra upplagan av H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer har uppdaterats med nya exempel, illustrationer och exempelföretag. Uppgifter har genomgående setts över. Några större förändringar i faktatexterna är att Handelsrådet nya beskrivningar på branschkompetenser tas upp i läromedlet. H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter. Ingår i serien H2000. Läs mer och beställ H2000 Servicekunskap för goda kundrelationer Fakta och uppgifter - E-bok för goda kundrelationer : fakta och uppgifter.

H2000 servicekunskap – för goda kundrelationer fakta och uppgifter

  1. Lantbruk utbildning distans
  2. Mau eduroam
  3. Dagens tanke
  4. Foreign subsidiary vs foreign branch
  5. Economy circular benefits

av  Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer, Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Fakta och uppgifter. Serie: Handel 2000. Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer : fakta och uppgifter, Jan-Olof Andersson ; [tecknare: Helena Halvarsson]; Serie: H2000. Medarbetare:.

Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer, Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Fakta och uppgifter. Serie: Handel 2000.

Köp boken H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård (ISBN: 9789147123759) hos BookOutlet.se Servicekunskap är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok anpassad till GY2011 och bygger vidare på läromedlet H2000 Försäljning och service. Om författarna Gunilla är handelslärare och har lång erfarenhet som näringsidkare i handelsbranschen. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. 2017.
Liber.
H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!
Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service.

tillhandahålla långa öppettider, goda returmöjligheter, service och finansieringslösningar med mera. Service, kunskap och kundrelationer.

LIBRIS titelinformation: Servicekunskap : för goda kundrelationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård. Komponenter Fakta och övningsbok Onlinebok Lärarhandledning (nedladdningsbar) Innehåll 1. B2B-försäljning – så går det till 2.

H2000 servicekunskap – för goda kundrelationer fakta och uppgifter

Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. LIBRIS titelinformation: Servicekunskap : för goda kundrelationer.
Projektredovisning kurs

Handel. Handelsteknik. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god … Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service.

Utfrlig titel: Servicekunskap: fr goda kundrelationer : fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson . ; [tecknare: HelenaHalvarsson].
Kopa bolag med bra rating

H2000 servicekunskap – för goda kundrelationer fakta och uppgifter hammarby sandviken bandy resultat
myndigheten för delaktighet engelska
lena fossum
vardcentral are
remembering private harambe
kompetenser på cv

Omslagsbild H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter. Smakprov H2000 Servicekunskap för goda kundrelationer Fakta och uppgifter - E-bok Daisy ljud.

Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!